Motivos de devolución
- Defecto físico del libro.
- Recibiste un libro equivocado
Condiciones Generales
No aplica devolución para tarjetas de regalo.
Tienes 30 días a partir de la fecha de compra para solicitar la devolución.
El libro debe estar en buen estado.
Es necesario presentar el ticket de compra.
Si recibiste un libro equivocado, deberás hacer la devolución por mensajería con cargo a la librería.
Proceso de devolución
Para compras hechas de manera presencial acercarse a la librería con el ticket y el libro en cuestión. La devolución se hará al mismo método de pago o por otro libro/ejemplar si el cliente lo decide. Para compras hechas en la tienda en línea deberás escribir un email a info [@] elentusiasmolibros.com adjuntando foto del libro y número de pedido.